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Solo haces click una vez en la vida

Hacer clic es ese mágico momento en que conoces a la persona indicada, la que Dios creó para ti o el destino eligió para tí , ese chico para esa chica, donde aun con sus diferencias podrán ambos llenar todo vació, donde cada día será un nuevo comienzo, donde podrás abrazar con tal fuerza ese amor que nada lo derribara.

No contrates SunFuel Energy (Paneles solares)

Otro problema viene de nueva cuenta a mi vida y por experiencia y dado que no hay información en internet al respecto, lo desglosaré.

En septiembre del 2022 decidí por fin iniciar con un proyecto de paneles solares, Saltillo donde vivo cuenta con Tarifa 1 en la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y para pasar a la Tarifa de Alto Consumo (Tarifa DAC) solo se requieren 250 KW al mes en promedio por 1 año para saltarla, eso no es bueno y menos para un geek. Decidí sobre pasarme en la capacidad de paneles que cualquier compañía ofrece (No he entendido por que lo limitan… entra más paneles hay más ingreso para ellos) y decidí ir por 18 paneles solares.

La empresa SunFuel Energy (Alex Iván Suárez Regalado) con el Gerente de Proyectos el Ing. Diego Suárez de Monterrey Nuevo León (https://www.sunfuel.mx/) fue la empresa que me ofreció cada panel marca Triana de 550w y unos microinversores Enphase IQH8. En la propuesta me mencionan una capacidad de 9.9KWh pico, 39.96 KWh promedio diario y un promedio anual de 14,454 KWh.

La matemática es simple, 550w * 18 = 9900 W o 9.9 KW.
9.9KWh * 4 (Promedio diario) = 39.96 KWh
39.96KW * 365 días = 14585 KWh (Aprox a lo que ellos dan)

Los Problemas con la empresa SunFuel Energy

El primer problema comienza con la instalación, prometen que en un día llevarán a cabo la instalación pero tardan 2 días, además no revisan de antemano la instalación existente. No es tan grave el problema, pero levanta indicios de una mala planificación.

El segundo problema durante la instalación no siguen los estándares de electricidad (separar los cables por colores), no traen el material adecuado (en mi caso no traían desarmadores, pastillas termomagneticas aptas para mi panel, palas, brocas y/o cables de diferentes colores para estandarizar cuando se les dijo) yo les tuve que proveer algunos de los materiales.

El tercer problema no conocen el sistema que instalan, al momento de quedar todo instalado los sistemas no arrancan, tuvieron que hablar a soporte para indicarles los pasos a seguir lo cual no es tan grave de igual manera, pero eso indica falta de experiencia.

El cuarto problema, su Gestor ante CFE, es lento, muy lento… CFE siendo una empresa del estado (con gran burocracia) fue más eficiente que el Gestor, en 1 día tuvieron mi trámite y el Gestor ni sus luces, yo tuve que ir a terminar el trámite (todo, ante CFE fueron 4 días hábiles). No me quiero imaginar lo lento que hubiera sido si me quedo esperando de brazos cruzados al gestor.

El quinto problema y el más grave, es la postventa la falta de conocimiento va de la mano con los materiales que usaron para mi sistema. Si buscas en la página de Enphase los micro inversores no son compatibles con esos paneles solares. Los paneles llegan a emitir una corriente de 18.39A, los microinversores solo soportan 15A, eso significa que los paneles van a afectar a los microinversores a la larga… y ya me informaron los de Enphase que debido a eso no será válida la garantía.

El sexto problema, la falta de comunicación, fuera del grave problema anterior… de igual manera no cuentan con conocimiento eléctrico a nivel Ingeniería sobre lo que instalan y por lo tanto mal informan y/o no informan sobre las consecuencias del sistema. En esta caso el microinversor Enphase convierte de 540W a 350W, significa una pérdida de aproximadamente 40%. Enphase tiene un artículo en donde mencionan por qué (Why is my PV module rating larger than my inverter rating). Pero ellos lo desconocen y por lo tanto el sistema en vez de producir 9.9KW en hora pico, solamente llega a producir 6.3 KW malinformando al cliente.

Y para rematar el séptimo problema es su falta de profesionalismo. Se sabe que las empresas necesitan dinero, pero al momento de pagar desaparecen, ya no contestan mensajes y antes cuando contestaban se defienden diciendo “Los datos son estimados, mientras el sistema produzca nosotros ya cumplimos”.

Actualmente cuento con 1 año de garantía en la instalación, esperemos resuelvan el problema más grave que es el quinto problema. Como sea ya lo platiqué con mis abogados y estos son los casos que a ellos les gustan… ¿Soltaré a los perros?

Conversaciones cruciales

Recientemente tuve la oportunidad de leer un libro llamado Crucial Conversations en él se discute cómo manejar los desacuerdos y comunicaciones de alto riesgo. Está escrito sobre la premisa de que hay veces que estás atrapado en cualquier situación incómoda, ya sea en el hogar o en el trabajo, y estas a un paso de una conversación crucial que te podrá permitir alcanzar los resultados deseados.

Sobre esto me gustaría recalcar los siguientes puntos:

  • Siempre piensa en el bien mayor con la persona que estas lidiando: Si estas peleado o enojado por ejemplo con tu papá o mamá y no les has hablado por 10 o 20 años, HABLA, si ves el bien mayor a veces es mejor tragarse el orgullo e intentar arreglar las cosas.
  • No olvides que la comunicación sucede en ambos sentidos, aprende a escuchar y no actúes a la defensiva; ponerte en los zapatos de la otra persona, escuchar y pensar te permite tener una visión mas amplia del problema y actuar correctamente.
  • Siempre empieza con el corazón. Enfócate en lo que realmente quieres. Piensa si realmente importante ganar esta pelea en vez de perder un amigo, una pareja, un familiar, un negocio o un colega.
  • Aprenda a observar. Gran parte de nuestra comunicación sucede de forma no verbal, aprende a identificar emociones, gestos o movimientos que la otra persona haga y procura adaptar la conversación para volver a crear una zona de diálogo donde ambas personas vuelvan a estar cómodas.
  • Nunca pierdas de vista los objetivos de tu contraparte, es crucial para continuar y mantener un diálogo.

Lo más importante que aprendí de este libro es convertir las conversaciones en acciones. Siempre que hay una conversación crucial es por que algo necesita realizarse y al realizar las decisiones es cuando se empiezan a ver los resultados.

Consejos comunes con los que no estoy de acuerdo.

Estaba leyendo una entrada en Quora sobre consejos que se les dan a las personas y me causa rabia que muchos de ellos ni lógicos suenan por eso me gustaría compartir mis pensamientos acerca de algunos de ellos.

  • “El dinero no es importante”  Claro… si con el dinero pudieras conseguir comida, estudiar, ir a trabajar y tener servicios de salud entonces sería importante… ¿Cierto?. Esta frase generalmente la dice la gente que es muy floja que no quiere contribuir o no entiende el concepto de los roles en la sociedad.
  • “Sigue a tu corazón y no tendrás que trabajar el resto de tu vida” Es muy mala idea tomar decisiones sin conocer todo el contexto, uno siempre debe estar consiente y con la información necesaria para tomarlas y también debes aprender a aceptar que no todo lo que desees lo puedes tener, muchas de las veces se debe a tu contexto actual y no está mal equivocarse o estar en el camino incorrecto.
  • “La familia lo es todo” La familia si es importante, pero no lo es todo, hay familias que son demasiado tóxicas que el simple hecho de estar con ellos hacen tu vida miserable, si es tu caso, aléjate. Y no solo de tu familia, aplica para amistades, vecinos, compañeros de trabajo y hasta tu pareja.
  • “Si quieres ser exitoso, tienes que trabajar más y dormir menos” Nooo gracias, prefiero dormir y estar sano. La gente que no duerme sus horas completas es más propensa a enfermarse. Además, la relación de éxito va más enfocada a la astucia, preparación, objetivos y enseñanza que al trabajo. Hay gente que trabaja más de doce horas al día y no es exitosa.
  • “La felicidad es siempre la elección” No siempre puedes elegir ser feliz, no siempre uno está listo para ser feliz. No le puedes decir a un niño que no ha comido en semanas que elija ser feliz, ni a un enfermo en fase terminal, pero puedes elegir estar de otras formas, puedes estar interesado, divertido, curioso, triste y no es malo. No estar feliz no es malo y esta bien no estarlo.

Si tienes otras frases que dice la gente y no estas de acuerdo, compártelas, me gustaría leerlas.